86%的受访者表示,贸易、技术、天气和劳动力趋势令人担忧对他们的组织很重要
更多的公司自信的决策者发现获得全面的数据和分析对于解决风险和人员问题至关重要
决策者们越来越谨慎ncerned一担心天气和气候风险,但大多数人在进行重大投资方面行动迟缓
都柏林2024年7月17日/美通社/——全球领先的专业服务公司怡安集团(Aon plc, NYSE: Aon)今天宣布了其首次商业决策者调查的结果,该调查发现,72%的商业决策者认为他们的企业在应对贸易、技术、天气和劳动力等全球大趋势相关的风险方面行动不够快。
该调查收集了来自北美、英国和欧洲的高管和企业高管的见解,发现86%的人认为应对这些大趋势带来的挑战和机遇非常重要。然而,在它们日益复杂和不稳定的情况下,做出正确的决定正变得越来越困难。
怡安集团首席执行官格雷格?凯斯表示:“这些调查结果证实了我们每天从客户那里听到的信息——世界变得更加动荡和复杂,这给全球经济带来了不确定性,需要新的解决方案。”“商业决策者认识到贸易、技术、天气和劳动力大趋势带来的巨大挑战,他们正在寻找可操作的见解和创新工具,以更快地解决关键风险和人员问题。”
主要的大趋势发现大多数受访者认为这四种大趋势对他们的组织都极为重要。然而,调查还显示,贸易、技术和劳动力被列为更重要的风险(80%以上的受访者认为它们“极其重要”),而70%的受访者认为天气是最重要的风险。调查的其他亮点包括:
贸易:商业决策者说,风险与贸易有关的是他们的一些顶级公司担心——身体上的和财务上的。调查结果显示,供应链风险是高管层最关心的问题,74%的商业决策者表示他们对供应链风险的反应非常敏感在过去的一年中,供应链或分销功能的责任有所增加。最重要的是,eco经济与金融公司关切仍然是商业决策者关注的焦点,汇率波动和商品价格风险是三大贸易风险之一。
技术:虽然人工智能、数据和分析的进步为企业提供了巨大的竞争优势,但它们也产生了新的、不断变化的风险。商业决策者认识到这一点全面分析和评估与技术相关的风险的重要性,63%的受访者表示他们已经衡量了网络安全计划的投资回报率,61%的受访者表示他们在去年审计了IT供应商,以管理第三方风险和IT扩张。
天气:极端天气和气候变化正在影响当今企业面临的许多风险。66%的商业决策者明白,气候问题带来了新的风险和脆弱性,需要企业在思维方式上做出重大改变关于未来。然而,与其他三大趋势相比,决策者对天气风险采取行动的速度较慢。59%的受访者正在量化极端天气对经济的影响,72%的受访者正在对网络进行同样的评估。
劳动力:组织越来越多地平衡成本与提供引人注目的员工体验的能力。调查发现,不断上升的劳动力成本是商业决策者面临的最大挑战之一,57%的人表示,他们的公司已经实质性地改变了员工的福利或医疗服务,以提高负担能力,改善结果。商业决策者还将调整人才战略以适应技术变化列为他们最关心的劳动力问题。与此同时,52%的决策者在过去一年中采取了行动,对工人进行再培训或提高技能,以满足绿色技术和可再生能源项目的新需求,45%的决策者表示,气候问题正在帮助创造一种以使命为导向的文化,吸引和留住人才。
调查还揭示了美国企业与欧洲和英国企业在风险准备方面的主要差异。例如,48%的美国商业决策者选择供应链中断作为最大的贸易风险,而欧盟和英国的这一比例为27%。与此同时,44%的欧盟和英国决策者认为战争和政治不稳定是最大的贸易风险,而美国的这一比例为28%
关于天气风险,欧洲和英国47%的商业决策者优先考虑脱碳和清洁能源,而美国只有三分之一(33%)。然而,美国领导人更加关注与热浪相关的劳动力安全(美国为45%,欧盟和英国为40%)和自然灾害造成的财产损失(美国为37%,欧盟和英国为33%)。
根据怡安最近发布的《2024年客户趋势报告:贸易、技术、天气和劳动力方面的更好决策》的结果,怡安的商业决策者调查发现,随着风险变得更加相互关联,商业决策者感到有压力,需要承担更多的责任来管理这些趋势中发现的挑战,如人工智能和气候风险。
对宏观经济和金融状况的持续担忧,加大了应对这些大趋势风险的难度。77%的商业决策者担心利率波动,73%的人担心资产价格波动会影响他们明年的业务。
怡安集团总裁Eric Andersen表示:“很明显,如果不采取行动,商业决策者将无法有效地管理明年这些大趋势的风险敞口。”“随着大趋势变得更加相互关联,采用全面、数据驱动、前瞻性风险管理方法的企业将更有信心应对挑战,并在不确定性中抓住机遇。”
在这种压力不断增加的情况下,数据和分析在建立高管信心方面发挥着至关重要的作用。在那些“非常有信心”的商业决策者中,60%的人表示他们的公司能够在明年有效地管理风险敞口,他们拥有应对挑战所需的数据和分析,而只有41%的不太自信的决策者有同样的感觉。气候和天气风险建模是一个特别令人担忧的问题,只有39%的决策者非常自信他们拥有准确的数据、分析和见解来保护他们的业务。
自信的业务决策者还可以从有效地评估和定价风险暴露和事件场景中获益。在过去的一年中,59%的决策者“非常有信心”量化了供应链的盈亏、网络风险以及与天气相关的情景和事件,相比之下,只有36%的领导者对自己有效管理风险敞口缺乏信心。
怡安首次商业决策者调查是在2024年4月24日至5月5日期间通过在线访谈对812名商业决策者进行的。受访者包括美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利和西班牙500名员工以上公司的高管、高级管理人员和高管。关于商业决策者调查的更多信息可以在这里找到。
怡安集团(纽约证券交易所代码:Aon)致力于改善决策,保护和丰富全球人民的生活。通过可操作的分析洞察力,全球整合的风险资本和人力资本专业知识,以及与当地相关的解决方案,我们的同事为120多个国家和主权国家的客户提供清晰和信心,帮助他们做出更好的风险和人员决策,从而保护和发展他们的业务。
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