今年夏天,成千上万的英国人将前往机场搭乘飞往国外目的地的航班。
但有一件事是度假者们希望不会导致他们的计划出现偏差,那就是机场的延误——尤其是他们的航班。
没有什么比准备上飞机,却被告知由于这样或那样的原因你必须再等一段时间更糟糕的了。
有时,看似短暂的20分钟延误可能会导致登机等待数小时。
如果你的航班延误了,你有什么权利?你能得到什么赔偿?
多亏了省钱专家的团队,如果今年夏天他们的航班延误了,度假者可以查看一份出色的清单,以确定他们是否有资格获得赔偿。
根据省钱专家的说法,所有的规则都来自于一个简单的事实——为了覆盖你延误的航班,它们必须由英国或欧盟监管。
这意味着:
任何从英国/欧盟机场起飞的航班
任何抵达英国/欧盟机场的英国或欧盟航空公司
所以,如果你从英国机场飞往美洲、非洲或亚洲等地,那么任何延误都将得到赔偿,无论哪家航空公司。
但是,除非你乘坐英国航空(BA)、瑞安航空(Ryanair)、易捷航空(easyJet)等英国或欧盟公司的航班,否则你的回程航班不会得到保险。
当涉及到实际的航班/航空公司时,另一件事是你是否使用代码共享。
同样,这是由运营商计算的,所以如果你预订了英国航空公司的机票,但要乘美国航空公司飞回英国,那么你就不会被覆盖,因为在这个例子中,美国航空公司被计算在内。
某些受欧盟/英国管制的航班有资格按设定的费率获得赔偿,但它们需要符合以下标准:
你比预定时间晚了三个多小时到达目的地。
该航班计划在过去6年中飞行(其中5年在苏格兰)。
延误的原因是航空公司的过错(坏天气除外)。
不幸的是,对于索赔人来说,当涉及到延误时,你获得赔偿的机会取决于你什么时候降落,而不是什么时候离开。
到达时间是指飞机至少一扇门打开的时间,而不是降落或通过护照检查的时间。
以下是你可以要求赔偿的清单:
航程1500公里,延误3小时以上- 220英镑
航程1500至3500公里,延误3小时以上- 350英镑
飞行长度3500公里,延误3至4小时- 260英镑
航程3500公里,延误4小时以上- 520英镑
如果你因为超售而被赶下航班,你也有权获得赔偿。
那些因为这个原因被赶下飞机的人可能会得到高达520英镑的赔偿,这取决于他们飞行的距离,以及他们被延误的时间。
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